老哥网反馈渠道：描述越详细处理越快
家长咨询通道，这里有联系方式。
客服在线支持
投屏失败了吗？如果连接不上电视，或播放后只有声音，请通过页面反馈说明设备情况，我们会帮您排查。
| 客服电话 | 0536-36700615 |
|---|---|
| 客服邮箱 | help@datazone-worldcup.com.cn |
| 办公地址 | 潍坊市 山东省潍坊市潍城区产业园锦城三路1610号产业社区西塔 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 潍坊老哥网有限公司 |
请包含以下关键信息
- 哪场比赛的哪条线路
- 失败时显示的提示信息
- 你所在的省份和运营商
如遇到冒用老哥网名义的网站或应用，请通过官方渠道核实网址。
常见问题
为什么浏览器提示网站连接不安全？
浏览器对部分域名证书识别严格，实际上数据加密传输没问题。你可以点继续访问，或者换个浏览器试试。
能不能只听比赛声音不看画面？
可以，播放后把手机锁屏或把网页切到后台，多数线路的声音会继续播放，适合不方便看画面时用。
这儿能看到女足世界杯的比赛吗？
可以先在赛程里查对应场次，列出直播入口的比赛就能观看。具体能看哪些场次，以当场页面展示为准。
看到有人搬运你们的原创内容，能举报吗？
可以举报，平台会跟进处理；把对方发布链接和你的原创出处一起提交给页面反馈入口，效率更高。
怎么在手机上给重要比赛加开赛提醒？
下载并打开APP，在赛程列表找到该场比赛，点击右侧的小闹钟图标，允许通知权限即可。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0536-36700615，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。